• 端午节小长假 南昌两站共发送旅客59万人 2019-07-15
  • 泗县:发挥乡贤独特治理模式 2019-07-02
  • 福建泉港:“海上党课”宣讲十九大精神 发展海上渔业渔民信心倍增 2019-06-30
  • 时评丨让生态保护 从“禁令”走向“自觉” 2019-06-30
  • 新华社媒体大脑两会上岗 15秒生产首条两会视频新闻 2019-06-23
  • 江西省“放管服”改革再出实招 2019-06-21
  • 鲜琦:感恩父亲节,永远难忘父亲这首歌(3) 2019-06-21
  • 陕西咸阳市彬县(塌陷)发生3.2级地震  2019-06-21
  • 热波十年,用潮流音乐迎接95、00后热波 音乐节 2019-06-18
  • 人民日报评论员:高扬凝心聚力的中国精神 2019-06-18
  • 苹果市值9370亿美元 在标普500成分股中占比为4% 2019-06-17
  • 习近平主持上海合作组织青岛峰会小范围会谈 2019-06-17
  • “燃情世界杯 狂欢过足瘾”河北人自己的足球盛宴来啦! 2019-06-15
  • 福利!我国最大内陆淡水湖博斯腾湖风光壁纸出炉 2019-06-11
  • 新华时评:美逆潮流而动,必将付出代价 2019-06-10
  • 山东十一选五遗漏数据:国际货代经验分享:货代人应具有哪些素质?

    国际货运代理考试网 鲤鱼小编 更新时间:2018-11-02

           想要通过国际货运代理考试,那么相关的知识就一定要掌握才行,作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。下面鲤鱼小编将为大家带来业务员必备的知识与心理素质应该具备哪些:

           1、 充实自己的业务知识:

      A、 操作流程的学习;

      B、 运价知识的掌握;

      C、 港口及国家的了解;

      D、 对付客户所提问题的应变能力。

      2、对公司业务的了解:

      A、 了解公司的优势、劣势。

      B、 了解公司在市场的地位,及运做状况。

      3、对市场进行调查:

      A、 了解同行的运价水平;

      B、 了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;

      C、 预见将来市场情况。

      4、要有刻苦耐劳的精神:

      A、 拜访客户要勤,而且还要讲究效率;

      B、 可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。

     

     

      5、调整自己的心态:积极,乐观,向上

      A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折 的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。

      B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。

      C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。

          D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。

          以上这些知识你都掌握了吗,记住这些能够提升你的考试能力哦!希望有考试这方面的小伙伴认真看完。

    相关推荐:

    2016国际货运代理人《专业英语》精选词汇总

    备考2016年国际货运代理人案例分析题练习及答案综合

    附件下载:

    图片三.jpg

    专题汇总

  • 端午节小长假 南昌两站共发送旅客59万人 2019-07-15
  • 泗县:发挥乡贤独特治理模式 2019-07-02
  • 福建泉港:“海上党课”宣讲十九大精神 发展海上渔业渔民信心倍增 2019-06-30
  • 时评丨让生态保护 从“禁令”走向“自觉” 2019-06-30
  • 新华社媒体大脑两会上岗 15秒生产首条两会视频新闻 2019-06-23
  • 江西省“放管服”改革再出实招 2019-06-21
  • 鲜琦:感恩父亲节,永远难忘父亲这首歌(3) 2019-06-21
  • 陕西咸阳市彬县(塌陷)发生3.2级地震  2019-06-21
  • 热波十年,用潮流音乐迎接95、00后热波 音乐节 2019-06-18
  • 人民日报评论员:高扬凝心聚力的中国精神 2019-06-18
  • 苹果市值9370亿美元 在标普500成分股中占比为4% 2019-06-17
  • 习近平主持上海合作组织青岛峰会小范围会谈 2019-06-17
  • “燃情世界杯 狂欢过足瘾”河北人自己的足球盛宴来啦! 2019-06-15
  • 福利!我国最大内陆淡水湖博斯腾湖风光壁纸出炉 2019-06-11
  • 新华时评:美逆潮流而动,必将付出代价 2019-06-10
  • 快3开奖结果今天 山西快乐扑克 四肖中特老钱庄 华东15选5怎么玩 李老师平特肖 北京单场最高获奖者 欧阳大乐透13121期 福彩江西快三近50期 法甲足球积分榜 七星彩思维 江苏7位数怎么看中没中 腾讯分分彩官 刮刮乐那个中奖率高 东方报码 20选5复式